sábado, septiembre 06, 2008

DIGNIDAD HUMANA

Una de las cosas mas interesantes que pudiesen estar ocurriendo en mi país, es el desarrollo de la consciencia social, o el desarrollo de empresas socialmente responsables. Mucha gente anda en cursos o talleres, agregándolo a sus estrategias de negocios, y desarrollando un compromiso social.

La cosa es, que se debe hacer por convicción y no manipular las ayudas o compromisos que de ésto se pudiera derivar. Si esí fuese y estuviéramos sacando partido de ello, sería sencillamente un ataque a la dignidad humana.

Hace un mes fuí invitado a dictar un taller maravilloso acerca de los "valores universales" consagrados en la carta de las Naciones Unidas. Una gran experiencia, cuando uno que es creyente de ello, debe arreglárselas para dar cátedra. No hay mejor manera de aprender que cuando se trata de explicar algo. Tuve que investigar, leer y explorar las fuentes, desde Aristóteles, con su punto medio, hasta los contemporáneos.Toda una experiencia maravillosa.

Sin embargo, la dignidad como valor, no aparece entre las que pude utilizar en el taller y en ninguna bibliografía. Quizá ello se deba a que no es un valor intrínseco sino mas bien extrínseco (me perdonan si no existe esa palabra), ya que son terceros lo que la otorgan. Creo que es una especie de "tratar con dignidad a alguien". Y eso abarca a todos los ámbitos de la vida, a lo social, empresarial y político. El valor está mayormente, en un tercero que trata con dignidad a otro.

Cuando un tercero saca ventaja de ello y hace que otros hagan propaganda de lo que reciben, se les está menoscabando su dignidad y por lo tanto, un valor humano irrenunciable.

Esa es una de las cosas que me "indignan" de las cosas del mundo actual. Explorando en Wikipedia como siempre, encontré una resolución de la Corte de Colombia que en pocas palabras, dice lo que estoy tratando de decir:

"La dignidad de la persona se funda en el hecho incontrovertible de que el ser humano es, en cuanto tal, único en relación con los otros seres vivos, dotado de la racionalidad como elemento propio, diferencial y específico, por lo cual excluye que se lo convierta en medio para lograr finalidades estatales o privadas, pues, como lo ha repetido la jurisprudencia, la persona es "un fin en sí misma". Pero, además, tal concepto, acogido por la Constitución, descarta toda actitud despectiva frente a sus necesidades corporales y espirituales, todas las cuales merecen atención en el Estado Social de Derecho, que reconoce en el ser humano la razón de su existencia y la base y justificación del sistema jurídico."

sábado, agosto 30, 2008

Punto, y coma

Yo pienso que el Facilitador de Procesos, (Facility Manager), como manejador de la tecnología, entre otras cosas, debe estar a la vanguardia de las tecnologías de la información y la comunicación, TICs. La velocidad en que se mueven los sistemas de comunicación son inimaginables desde la perspectiva de los años 70`s, cuando me gradué de bachiller. Cada vez el mundo paralelo adquiere nuevas formas y nuevas tendencias, y la velocidad de cambios solo deja tiempo para incorporarse. Un gerente nuevo, debe estudiar, analizar, probar estas nuevas tecnologías a fin de integrarlas en su gestión, tanto de procesos, de gestión de gente y adecuación de espacios para el trabajo.
Cuando yo hablo con un colega y le pregunto ¿Cuál es su dirección de FaceBook? y me dice que "todavía" no le interesa, yo le digo que la tecnología es un tren que pasa una sola vez; o te montas o no te montas. Esos profesionales al margen de lo que está sucediendo en el mundo virtual, no les queda otra sino con conformarse con cargos específicos, que a la larga lo conducirán a su obsolescencia como profesional: El conocimiento se vuelve obsoleto y las competencias para el trabajo, tambien, por ende.

Esta reflexión la hago ya que tras estar dictando clases a jóvenes adultos, por mas de 17 años, he aprendido su forma de comunicación y sobre todo, los medios por donde lo realizan.

Los mensajes de texto sin lugar a dudas, son una herramienta poderosa de comunicación, pero matizada por la premura y la rapidéz de estos tiempos. Se debe entonces, desarrollar una nueva competencia para la comunicación, que es la interpretación de lo que están queriendo decir. La omisión de los puntos y de las comas, hacen bajo mi perspectiva de cincuentón, que los mensajes, a veces, digan algo que el emisor no está queriendo decir. Entonces, desarrollamos una competencia de "contexto"; el uso de los espacios, de las mayúsculas, del tiempo que tarda en contestar, de los errores ortográficos, del color de la letra y hasta la fuente de la letra. !Toda una psicología de las letras y sus mensajes!

Como ya casi no se usan puntos o comas, las afirmaciones y las negaciones van juntas a la idea, pero solo aprendemos a saber su significado, analizando el contexto, el mensaje y el medio.

¿Cómo puede una persona que dice que "todavía" no le hace falta la tecnología, aprender de esto?. Definitivamente, como decía Castells, va hacia "el analfabetismo tecnológico"

Hace unos años, (como tres), una amiga, alta ejecutiva de una firma de comunicaciones audiovisuales, me llamó llorando para decirme que su jefe le había gritado. Verdad?, le dije, preguntándole como había sido. -"Me mandó un correo en mayúsculas y el nunca lo hace, me estaba gritando!". Y así fué. Le estaba gritando. Todo es función del contexto, de las costumbres, de las herramientas y de esa extraña cultura que se ha ido formando en el mundo paralelo.

Ya no decimos si, sino "sip" o "nop". La felicidad o tristeza se sustituye por íconos: :-) , las palabras se acortan o se cambian, como casa por ksa. Sin embargo es como si aprendiéramos a hablar chino; no tiene por que olvidàrsenos el español, no?

Termino este post con mi grito:

!QUE VIVAN LOS MUNDOS PARALELOS!

(en azul por que es positivo)

Alberto

sábado, agosto 23, 2008

RE-ENCONTRITIS (aguda)

Parece el nombre de una enfermedad viral que afecta a los humanos, pero es solo el término que le asigno a la reacción en masa que ha generado el fenómeno Face BooK, al menos en mi pais. Existe una suerte de deseo inaguantable de la gente a reencontrase (de ahí Re-encontritis) con sus amigos de la infancia, del colegio, de la universidad, del postgrado, de la cuadra, de la ciudad, de la urbanización, y hasta los de acá que están en el norte. (la página se llama "a ver cuantos somos en esta vaina).
Todo el mundo anda en una búsqueda frenética de sus antiguas amistades, para llevar a término y materializar el sueño de verse 30 o 40 años después y correr con la suerte de que alguna te diga: -"hay, pero si estas igualito.!"

Es innegable el fenómeno sociológico que esto ha representado: todos tus conocidos en un mismo lugar virtual, en tiempo real, con sus datos y teléfonos de contactos. La verdadera materialización de los mundos paralelos, con su mágica realidad, y oportunidades.

Hace como dos meses, luego de una extensa búsqueda, mis compañeros del 5to año de bachillerato (cuando tenía 17 años), lograron materializar la convocatoria y reunir a una buena parte de los compañeros del colegio. Tengo dos apreciaciones al respecto:

La primera, es la sensación de revivir historias, recuerdos y vivencias que al fin y al cabo, son las que nos hacen hombres o mujeres en la edad adulta. Las vivencia de la infancia, así como de los amigos, forman parte de nuestro desarrollo mental, social, comunicativo y hasta ético; por ese lado una maravilla de experiencia.

En segundo lugar, nos encontramos con el sabor agri-dulce de lo que no fué tan bueno en esa época. (Sobre todo si no estábamos en el grupo de los líderes). Dirían los sociólogos, de aquellos procesos que quedaron abiertos, dolorosos algunos, y que quedaron ocultos en el "disco duro" de nuestra mente, y que vuelven a vivir con el reencuentro. Mucha gente dirá que es una exageración, que no tenía nada, ni ningún proceso que cerrar; pero todos lloran, se emocionan, sienten, rien, padecen y hasta publican las fotos del hecho.

Es una oportunidad magnífica para cerrar procesos de la infancia, de enfrentarse a miedos, a veces asociados con personas, y seguir adelante. Si no, llegas a viejo con el lastre a cuestas.

No todo el mundo sabe que lleva procesos abiertos, y mucho menos sabe, como cerrarlos. Solo se dan cuenta cuando te traes a tiempo presente, 30 años de historia acumulada. En algunos casos puede llegar a ser aplastante. Pero la reencontristis no viene con un "manual de uso". Se aprende viviéndola. Mi única recomendación, a todos esos miles de personas que estan reencontrándose en este momento, que se sienten previo al evento, traten de traer recuerdos a tiempo presente, de la gente, sus actitudes, sus cosas positivas y negativas y vayan preparados a años de historia. (Sobre todo saber contestar a las preguntas que antaño no sabías contestar).

Muchas de las personas que vamos a esta cita, vamos a mostrar lo que hemos llegado a ser, a cómo evolucionamos, que sembramos; pero hay un porcentaje que va a que los recuerden por lo que fueron en esa época. A esos les digo: - me fuí con la manos vacías. (A lo mejor algunos no tenían nada que mostrar).

La verdad y para concluir, nuestros amigos de la infancia, siempre han estado allí, pase lo que pase, hemos seguimos el camino juntos. Los que no, habrán tenido sus causas reales para no haber estado.

Gracias a Dios, la re encontris es curable si se diagnostica a tiempo..!! Ya encontré la cura, y además, por si fuera poco, cerré todos mis procesos abiertos. !Gracias por eso!!

Menos mal que se cumplen 35 años de graduado una solo vez en la vida. (despues los 40, 50, 60, etc, jeje)

Alberto

viernes, agosto 15, 2008

Un Mundo Feliz!

Hace mucho tiempo, cuando contaba entre los 17 y los 25 años, fuí un devorador de libros. En esa época, cuando no había llegado la tecnología a las universidades, tenía que hacer largas colas para poder pedir un cupo en alguna materia. Aunque ya habían llegado las computadoras, mi primera experiencia fué con una máquina inmensa, en cuarto refrigerado, cuyo alimento eran una tarjetas perforadas, que se producían luego de largas horas dibujando un algoritmo, y tras haber esperado en tambien larguísimas colas, para poderlas perforar.


En esas largas colas, es que me hice confidente de aquellos autores magníficos, de los cuales transferí algunas de sus verdades. Solo algunos: El Lobo de Hesse, El Extranjero (o Extraño), de Camus, etc, y "Un mundo Feliz" de Aldous Huxley, (magnificamente relatado en la página de Wikipedia.)

Ese mundo feliz, narraba una suerte de cosas que para entonces parecían ciencia ficción, como el hecho de la alta tecnología, los bebes "in Vitro", las clases estructuradas genéticamente, y los roles humanos definidos desde antes de nacer. Para entonces, y mucho más para los años 30, cuando fué escrito, una parodia del mundo moderno.

Desde el cohete que iba a la luna en la mente de Verne, junto con la felicidad extrema de Huxley, nos fuimos formando ideas vagas del futuro y del futurismo, de los alfas, betas y deltas, de la manipulación genética, etc.

Hoy, las mayorías de los sueños proféticos de los autores, ya son vida cotidiana.

La última de las metáforas, quizá, sea "Matrix", cuyo cerebro de computadora, llega a dominar al mundo, y en una suerte de visión Huxleyana, llegan a reproducir humanos para vivir de su energía y hacerlos vivir en un mundo paralelo absolútamente feliz. (Muy parecidos). Sin embargo Huxley no llegó a plantear la dominación de la vida humana por las computadoras; Matrix, si lo hace.

Hoy en la acostumbrada cola Caraqueña y medio dormido aún esperando en el semáforo, me entregan como de costumbre el periódico gratuito. (Ventajas del mercadeo libre).

En la espera del rojo al verde, las pepas de los ojos brincaron con una pequeña noticia del diario, cuya fuente originaria no conozco ni menciona, pero que reproduzco a continuación:

"Desarrollan robot que funciona con el cerebro de una rata"

(Primera Hora, 15 de Agosto de 2008: Londres)

"Un robot que funciona mediante un cerebro biológico, creado a partir de neuronas de rata, permitirá tener un mejor conocimiento de cómo trabaja la memoria para combatir enfermedades como alzhéimer y párkinson, según científicos de la Universidad de Reading, en Reino Unido.

Es capáz de moverse y evitar obstáculos con las órdenes que le dá el cerebro, sin ningún tipo de ayuda humana o de computadores..."

Impresionante.!! Quizá sea solo el comienzo.

Cuando era pequeño veía también, "Lost in Space", con su robot, y luego en la juventud, "Guerra de las Galaxias", para terminar en mi favorita, "Matrix". Todas con un alto contenido tecnológico, todas como imaginación y ciencia ficción.

Darle un cerebro biológico a una máquina, no nos acerca más a Matrix?. La decoficicación del genoma humano no nos acerca a Huxley?

Se siente un poco de temor. Les recomiendo que lean el libro de Huxley, para que vean lo que un cerébro pudo idear en los años 30,s.

¿Y ahora, que más?

(imagen tomada de Wikipedia)

domingo, agosto 10, 2008

Mundos Paralelos

Cuando apareció la televisión, se dijo que iba a desaparecer la radio, cuando apareció el Betamax y luego el VHS se dijo que iba a desaparecer el cine, y cuando apareció internet de dijo que iba a desaparecer casi todo.
La verdad es que cada medio ha tenido la capacidad para adaptarse, modificarse, ampliarse o mejorarse de acuerdo al momento tecnológico que ha tocado vivir.

La aparición de la internet, sin lugar a dudas, ha impactado todos los ambientes educativos, siendo ahora una parte necesaria de las nuevas estrategias de aprendizaje que utilizan los facilitadores del siglo XXI. No se concibe ya, una cátedra sin computadora y sin videobeam, pero sin haber desaparecido la pizarra, que también es un medio tecnológico de apoyo.

Antes, algún conocido o familiar fallecía o tenía un accidente y tardábamos mucho tiempo en enterarnos, o en tomar alguna acción al respecto; ahora con la mensajería instantánea, el correo electrónico, los blogs, facebook, y otros, esto ocurre casi instantáneamente.

Mucho se ha criticado que el uso de la internet ha deshumanizado a los usuarios, cuando en la realidad, nos ha hecho mucho mas solidarios, atentos, comunicativos. El fenómeno indudable de FaceBook ha hecho que todas las redes de nuestra infancia, adolescencia y madurez, sean reactivadas en una suerte de "reencontrismo" desenfrenado, que representa la representación real de nuestras necesidades internas de expresar alegrias, sentimientos y emociones.

Es como el título de este post: vivimos en una forma de mundo paralelos, en los cuales ninguno de los dos pretente suprimir o anular al otro. No es como en la ciencia ficción, que viviremos conectados a una gran computadora, para abandonar lo real lo tangible, lo verdadero.

Lo que si ha hecho este nuevo mundo paralelo, es activar nuestras verdaderas emociones, los sentimientos, las actitudes y tendencias.

Antes, formar un grupo de ayuda a los delfines, a las tortugas del orinoco o a los que sufren destierros o acciones de fenómenos naturales, era todo un trámite que duraba mucho tiempo. Ahora es instantáneo. Solo colocar el tema y ya. Los interesados se inscriben, aportan, ayudan.

La vida en el mundo paralelo de la internet ha hecho que los humanos seamos indudeblemente, mas humanos. Mucho se ha dicho tambien, "que en la internet, nadie sabe si es un perro el que habla", lo que es verdad. Todo mundo tiene su contra, sus riesgos y sus peligros. Así las guerras y las enfermedades en el mundo real; así los engaños, la indecencia los misterios, en el virtual. Pero eso pertenece a la cotideanidad ahora y cada quien aprende y se hace responsable de lo que hace. Cada vez es mal dificil, generar daños en el mundo virtual, por los avances en seguridad tecnológica.

Vivir en dos mundo paralelos, no fué ni inmaginado por la generación antecesora y de ahí hacia los principios de la humanidad. Es algo maravilloso que nos ha tocado vivir y compartir. Ambos mundos se nutren, se complementan, se cooperan mutuamente y naturalmente, interconectan. No creo que haya peligros en vivir en ambos mundos; de hecho, yo con mas de mi medio siglo a cuestas, no pudiera concebir un mundo distinto ahora.

La historia apenas está comenzando. Vienen años interesantes, apasionantes por vivir, en ambos mundos. Que bueno que tuvimos la oportunidad de vivirlo.

Alberto

sábado, agosto 02, 2008

¿Quién es el Facility Manager? (una propuesta)

Anteriormente hemos dicho que el Facility Manager en la Industria Inmobiliaia, es un super gerente de mantenimiento que además maneja, procesos,Tecnología, Gente y Recursos, y Espacios. Es un profesional que debe proveer a un inmueble operativo de todas las "facilidades" necesarias para su desempeño eficáz (satisfacción del usuario).
¿Pero que pasa en la industria manufacturera? También debe existir un profesional, aparte del mantenimiento de estructuras, mecénica, electricidad y otros, que se ocupe de que las "cosas sucedan". Una especie de "BackOficcer", que conoce de redes de información y toma de decisiones, de formación de equipos, de las necesidades de espacio de la gente, de la comunicación, del uso disfrute o restricción de la tecnología, etc.

Es una especie de gerente técnico experimentado que conoce todos los procesos internos, sus enlaces, su transversalidad, sus "disconects" (y los corrige) y flujos de información, y hace que se produzcan en forma fluida, y tambien eficiente.


Toda empresa debería ocuparse en formar y tener a uno, comunicado directamente con el CEO; una especie de "guia espiritual".

Es una persona que todo lo conoce o sabe quien lo conoce, que se integra sin dificultad en cualquier proceso interno; al final, una especie de Consultor Senior, a quien cualquier vicepresidente puede acudir, ya sea como consultor o como generador de proyectos. Debe ser necesariamente un "Hipernodo", es decir, que en las multiples cadenas jerárquicas y de comunicación, siempre puede estar presente, porque llama a la gente por su nombre y facilita la toma de decisiones, (no las toma), facilita el flujo sistémico de informacion y de comunicación, y es despues de todo, un amigo de todos.

Nadie se siente amenazado, porque no trata de ocupar el cargo de nadie, no interfiere en la toma de decisones de ningún departamento, porque reconoce que cada espacio tiene su director de orquestas, no intimida ni da órdenes, porque su única y mágica función es la de lograr de que las cosas necesarias sucedan en el tiempo justo, con los recursos precisos y en función de las necesidades de cada quién.

Esta nueva (y humilde propuesta), está fundametada en la realidad de las empresas; ya los altos gerentes, en el caos diario en sus funciones, no se pueden ocupar tanto de los detalles operativos. Para está este nuevo facilitador de procesos, de procura de espacios, de usos alternos de tecnología para la información y comunicación, y con alto conocimiento de las necesidades de la gente, es cosa cotidiana.

Es un comunicador nato, medio sicólogo. Humilde, sensible a la responsabilidad social y al ambiente. Es profundamente creyente en la planificación a largo plazo y comunica, opera y facilita el desarrollo de la estrategia de la empresa, casi siempre en los colaterales, no en el "Core bussines".

¿Dónde está? Yo lo conozco. ¿Su herramienta?: los proyectos. (Debe saber de PMI)


En el post pasado escribí sobre las tres cosas de debe hacer una persona en su vida, para dejarle un legado a la sustentabilidad de la humanidad; tener un hijo, sembrar un árbol y escribir un libro.

Mi amiga de la infancia Betsy, me preguntó ayer: - Ya yo hice eso ¿y ahora qué?. - Hay que ver ahora los frutos y disfrutar lo que sembraste, pariste o escribiste, dije.

Luego de hacer lo que es propio, nos queda ayudar a los otros a que alcancen sus propias metas, un poco tratar de "tocar" la vida de alguien, lo que tambien es un parto, una siembra, un escrito.

Para los que creemos en la visión holística del mundo, ser un facilitador de procesos, nos da una visión mucho más amplia del mundo; y además, nos acerca a la paz interior que debemos alcanzar en nuestros años maduros.

¿No es verdad entonces, que un padre, es un Facility manager?

Yo lo creo.

Creo que la definición de Facility Manager a traspasado las fronteras de los edificios y ha entrado a nuestras casa, a las empresas, a los colegios y universidades y a los negocios. Ya no es, conceptualmente hablando, objeto del mantenimeinto de edificaciones.

Alberto

sábado, julio 26, 2008

"Sembrar un arbol, escribir un libro y tener un hijo"

Mi madre, ya con sus 83 años cumplidos, siempre nos ha dicho que en la vida hay que "sembrar un arbol, escribir un libro y tener un hijo". Quién sabe de cuanto tiempo atrás, data este pensamiento popular, pero sabio en su mensaje. Sembrar, escribir y parir, son como sinónimos de dejar legados, descendencia y conocimientos. Todos, al ser examinados, sinónimos de sustentabilidad o crecimiento. (Que buena es la sabiduría popular).
Al sembrar un arbol, desarrollamos la visión ecológica y holística del entorno, comprendiendo la importancia que tiene el efecto multiplicador de hacer un acto humano. Al escribir un libro compartimos el conocimiento acumulado por años, hacia esa maravillosa experiencia de convertirlo en conocimiento explícito, para que otros, tras su lectura, puedan aplicarlo tambien.

Al tener o criar un hijo, (propio o ajeno), ayudamos al crecimiento sustentable de la humanidad, a la continuación de la especie, de sus creencias, con visión sistémica con los valores adquiridos, y ayudar a la construcción de un mundo mejor.

Ya en mis superados 50´s y tras haber sembrado, escrito y criado, es propio hacer reflexiones y tener una visión retrospectiva. Hoy quiero hablar de los árboles.

(Una pequeña historia).
Para el año de 1998, nos encontrábamos construyendo tres edificios en Caracas y dos casas en una urbanización importante. La casa tenía un jardín enorme, protegido por dos grandes "Jabillos" de por lo menos dos metros de diámetro el tronco, y 30 metros de alto. Estos fueron protegidos, cuidados, atendidos durante toda la construcción. A su sombra crecieron mangos, palmas, bambues y otras especies menores.

Ya terminando la construcción se decidió construir una cancha de "fronton" que debía medir, 24 de largo, 6 de ancho y 6 de alto. Al replantear el largo, observamos que quedaba dentro del lindero, un arbolito. Pero las medidas eran estrictas y debía ser normativa para valer para campeonatos.

En mis obras nunca se han talado árboles, a menos que estén permisados por el Municipio y nos indique las contraprestaciones para sembrar otras especies en otros sitios.

Nos quedaba la opción del transplante, para lo cual llamamos a un botánico. Dijo: "Es una especie muy rara de "Cerecita", casi siempre es un arbusto pero acá se convirtió en arbórea, es muy raro. No va a soportar un transplante porque es muy vieja"

Acudimos a libros, expertos, maestros, libros de botánica y cuanto indicador en la biblioteca existiera (Para esa fecha no se usaba internet).

Hoy en 2008, la cancha tiene 22 metros de largo, y la cerecita sigue floreando todos los años, acompañando la mágica experiencia de las estaciones, (solo dos en Venezuela), con fragancias y cientos de pájaros que llegan de toda la ciudad a disfrutar de su jugoso fruto. Casi siempre, por esta fecha, visito a los dueños de la casa y disfruto con ellos de ese evento. Cancha y cerecita, unos de los sitios mas respetados por los jugadores de ese deporte.

Cuando me mudé a mi casa hace 20 años, lo primero que hice fué sembrar un árbol: un "Caobo". Solo medía 40 centímetros cuando se plantó. Hoy es un gran arbol, fuerte, y también florea multicolor en esta estación. La foto del comienzo de este post, es la vista desde mi ventana...

(Reflexión posterior: Que importante es tener una visión ecologista y sistémica de la construcción. No todo se transforma en ingresos y rendimiento.También existe, lo que hiciste, tu propio, indeleble y auténtico legado. A veces voy a ver a todos los árboles que he protegido durante estos 28 años de experiencia. No debemos ser los constructores, un poco Facility managers?)
Alberto

viernes, julio 18, 2008

Soñadores...

Hoy, mi amiga Luz me envió un texto escrito por el mismo Disney, que creo es bueno compartirlo. Un "Facilitador" también es un soñador, definitivamente.

"SUEÑOS (Tomado de)
Un día decidí no esperar a las oportunidades sino irlas a buscar yo mismo.
Y así después de tanto, un día como cualquier otro decidí triunfar...

Decidí ver cada problema como una oportunidad para encontrar una solución, cada desierto como una oportunidad para encontrar un oasis, cada día como una oportunidad para ser feliz.

Aquel día descubrí que mi único rival, no eran más que mis propias debilidades, y que, en éstas, está la única y mejor forma de superarnos.

Aquel día dejé de lado el temor a perder. Descubrí que no era yo el mejor y que quizás nunca lo fui. Me dejó de importar quién ganara y quién perdiera.

Ahora me importa simplemente saberme mejor que ayer.

Aprendí que lo difícil no es llegar a la cima, sino jamás dejar de subir.
Aprendí que el mejor triunfo que puedo tener, es tener el derecho de llamar a alguien “Amigo". Descubrí que el amor es algo más que un simple estado de enamoramiento, "el amor es una filosofía de vida".

Aquel día dejé de ser un reflejo de mis escasos triunfos pasados, y empecé a ser mi propia tenue luz de este presente; aprendí que de nada sirve ser luz si no vas a iluminar el camino de los demás.

Aquel día decidí cambiar tantas cosas... Aquel día aprendí que los sueños son solamente para hacerse realidad. Desde aquel día ya no duermo para descansar... ahora simplemente duermo para soñar."

Walt Disney

miércoles, julio 09, 2008

CICLO DE PRODUCCIÓN (MANUFACTURA)

Cuando hablamos del ciclo de vida de un proyecto, generalmente pensamos en un porceso lineal que comienza con una idea o una necesidad de un inversionista o de la sociedad y termina en la entrega del producto en funcionamiento. Siendo lineal, quizá se facilita la comprensión del ciclo de vida y sus fases respectivas.
El ciclo de producción o manufactura, aun cuando es repetitivo y continuo, sin embargo, es más dificil de dibujar. Aunque hagamos las cosas mas de diez veces diarias, cuando se nos pregunta ¿Cuál es el ciclo de manufactura?, tenemos que pensarlo dos veces.

Recientemente, unos pupilos presentaron su tesis sobre productividad en el área de movimiento de tierras. Uno de los puntos claves era, precisamente, el definir y dibujar el ciclo de producción. Aunque el tema me es un poco ajeno, (porque vengo de construcción civil y no de urbanismo), le dedicamos bastante parte del tiempo útil, a tratar de dibujar un ciclo simple, coherente, que identificara el trabajo, y expresara cuando el ciclo comienza nuevamente.

Tres partes tuvo el dibujo final..!!. Sin embargo, en la defensa, el jurado de lujo que tuvimos, especialistas en el tema, nos explicaron que el ciclo de movimiento de tierras solo lo conforman dos procesos: Corte y relleno; lo demás siempre es transporte.

Entonces el ciclo de producción del movimiento de tierra es un círculo continuo con dos actividades unidas con flechas que representan el transporte de la tierra de un lugar a otro.

Visualizándolo así, es fácil medir entonces, el tiempo del ciclo, las máquinas, el rendimiento, los procedimientos, la efectividad, la eficiencia y la productividad. También la relación de las paradas y el mantenimiento de los equipos con los rendimientos, y la efectividad.

La cosa se complica cuando haciendo un edificio, le pedimos a nuestro gerente: Dibújame el ciclo de producción de la estructura! (por favor).

Qué? Dónde comienzo?.
Ayuda pensar en el ciclo del agua, siempre es un ciclo.
Cuando la actividad donde hayamos decidido comenzar se repite, habremos concluido el ciclo. Sin embargo no es nada fácil.
Pruebe amigo lector, dibujar su ciclo de producción actual.
Alberto

jueves, julio 03, 2008

LAS CINCO S

Los Japonenes que nos llevan una buena parte de la carrera en la búsqueda de la calidad y en la empresa Toyota, desarrollaron un simple método para ordenar, limpiar y mejorar, que denominaron 5S que es la primera letra de cada palabra.

Es muy simple pero hay que ser metódico y estricto en la aplicación. les agrego una película para Dummies (o sea yo mismo) y otras de la explicación para que lo apliquen en sus lugares de trabajo para empezar. En construcción, lo hemos llamado también SOL, seguridad, orden y limpieza.
Es importante que un Facility Manager conozca esta herramienta y logre implementarla en su día a día, es fundamental como cultura.
Si quieres saber mas de ésto, consulta a Wiki por acá.