miércoles, abril 30, 2008

Sobrediseñado y Sobregerenciado

Hace muchos años, cuando todavía estudiaba arquitectura, escuché a unos compañeros mas avanzados que yo, (yo en 6to y ellos en 9no trimestre), decir que tal edificio ubicado en San Bernardino, estaba "Sobrediseñado". Uno que es mas chiquito, lo que hace es transferir y construir un paradigma: "ese edificio está sobrediseñado", y vive con eso por muchos años, sin darse cuenta si es, o no es verdad. El diseño es una expresión propia, interna, autentica, íntima, que responde a una necesidad, a un momento, al programa del cliente, al clima, y vaya usted a saber a cuantos factores mas. ¿Entonces, puede estar algún edificio sobrediseñado? ¿En qué factor divino se basa el interlocutor para decir que algo se sobre diseñó?. Hoy no lo sé. (Y viví por 27 años profesionales, con ese paradigma, que rabia!!)
Esta reflexión ocurre, porque luego de haber sido presidente del condominio donde vivo, en cuatro ocasiones, se me ocurrió meterme en ese problema nuevamente. Como soy un "facility manager", se podrán imaginar que traté, entre muchas cosas, de componer las normas, distribuir funciones, hacer manuales (el de la conserje, lo hice en semana santa y le dediqué de 40 a 60 horas), hacer de secretario de actas, invitar a especialistas, convocar reuniones, mejorar las tecnologías, mejorar la cominicación, usar la tecnología de comunicación a través de lista de correos y pare de contar. Es decir, la gestión de gente, procesos, tecnología y espacios.

Resulta, que pasados cuatro meses, un integrante de la junta me informa que no está conforme porque estamos "Sobregerenciando". ¿qué?? Esta vez no asumo el paradigma, "ni de vaina" (expresión vulgar venezolana).

Si gerencia es coordinar, acordar, y lograr que las cosas sucedan, o como dice mi amigo el "mata-burros"(diccionario): "quien gestiona, administra", entonces, se puede sobregerenciar o sobregestionar?, o el gerente está haciendo lo que se debe hacer, con la gente que se debe, bajo factores que responden a un momento, a una visión, a una necesidad?. Creo que quien critica, no comparte la visión del gerente quién toma las decisiones. ¿qué poder especial se le concede al otro interlocutor para decir que lo gestionado está sobregestionado?. Creo que "sobrediseñar y sobregerenciar" se van de la mano al mundo de las incongruencias y desaciertos... Además, el mata burros no dice nada al respecto.

De mi investigación, les agrego las que si aparecen, como "sobre escritas", ellas son:

Sobreabundante (el aire, por ahora)

Sobrealimentar (los gordos)

Sobrecalentar (Pobre tierra y los polos)

Sobrecargar (mis paisanos cuando vienen en avión desde Miami)

Sobrecoger (de intimidad o miedo, porsia)

Sobrecomprimir (ya es aplastar, casi)

Sobrecongelar(lo que se hace en el tunel de frio de congelación)

Sobredimensionar. (muy usado en los espacios y considerado un error de diseño)

Sobreentender(esto se puede?)

Sobreexitar (Se puede??)

Sobreexponer (A los rayos ultravioleta del sol, cuidado!!)

Sobregirar(los bancos bravos y las personas también, con los cheques)

Sobreimpresión (Dibujar encima de algo)

Sobrellevar (los venezolanos estamos en eso)

Sobrenadar (que flota)

Sobremoldear

Sobrenombrar (un apodo)

Sobreentender. (Capacidad de encontrar mensajes ocultos en las frases)

Sobrepasar

Sobreponer

Sobresalir (¿los blogs?)

Sobresaturar (Cuando alguien habla y habla de lo mismo)

Sobreescribir

Sobreseer (Cuando suspenden un juicio por falta de pruebas)

Sobretasar (Gravar mas de lo que se debe)

Sobrevenir (Un evento inesperado)

Sobrevirar (Patinar)

Sobrevolar (en vuelo rasante sobre una ciudad o paisaje)

Sobreexponer, y el más hermoso.,


SOBREVIVIR (que es la clave de una larga vida)
Salutti,
Alberto


viernes, abril 25, 2008

SI YO FUESE MINISTRO. Parte TRES (Trataría de dejar huellas)

En el lapso de los primeros meses, en que creamos el Consejo Consultor, realizamos el inventario de tierras urbanizables, hacemos el Censo Nacional de Vivienda, formamos el pote de tierras, y creamos los concursos necesarios para industrializar la construcción de viviendas y proponer núcleos urbanos de desarrollo, me acercaría más a la Academia, para establecer una comunicación de dos vías y convenios, donde se establezca el aprendizaje colaborativo.
Como dijo Delors en el año 1996, la educación se fundamenta en cuatro pilares, o en cuatros saberes; el saber hacer, el conocer, el ser y el convivir.

Con la responsabilidad social como bandera, trataría de estructurar, diseñar e implementar varios postgrados o diplomados universitarios, que potencien las competencias para el trabajo, de todos aquellos ingenieros y arquitectos, que se incorporen en la titánica labor de construir entre las 200 y 400.000 viviendas al año.

En primer lugar, abriría de nuevo el Postgrado de Gerencia de la Construcción (en vivienda) cerrado en el año 2006, ya que logró acumular una experiencia de veinte años en la formación del capital humano con conciencia social, altamente ético, humanista y orientado al logro de metas, y la productividad. Crearía un postgrado para Ingenieros, con el objetivo de analizar, estudiar y promover la masificación de sistemas estructurales que permitan hacer más eficientes el uso de los recursos con que cuenta nuestro país, (Cutusaponia), incentivaría, financiaría y soportaría, todos los centros de estudios de investigación en materiales de construcción, y en el estudio del aumento de la productividad, y facilitaría la implementación de programas en todo el país a nivel municipal y comunitario, de las herramientas de control de obras de construcción y por sobre todo, el conocimiento en Diseño Urbano, Urbanismo y craeción de Ciudad.

Trataría de transmitir los conceptos de soluciones en vivienda ya que solo a través del concurso de todos los actores, esto sería posible.

Las soluciones en vivienda, son interdisciplinarias y multiculturales.

Si yo fuese ministro, trataría de ayudar a hacer país...

sábado, abril 19, 2008

SI YO FUESE MINISTRO. Parte DOS (Sería un Facility Manager)

En anterior post expuse que los cuatro factores que debe manejar un Gerente de Servicios Integrales (Facility Manager) son.,
La Gente

Los procesos

La Tecnología y

Los Espacios.

Si yo fuese Ministro de Vivienda o Infraestructura de mi país hipotético, (Cutusiapón), desarrollaría la noción, la creencia y el entendimiento necesario, para ser un facilitador de procesos y ser un vínculo entre el sector productivo, el Estado Facilitador, las Comunidades y la Academia. Es decir, que el que ocupe el cargo de Ministro, debe ser un facilitador de comunicación entre los "stakeHolders" o involucrados, un facilitador de contratación del mejor recurso, un facilitador en el uso de la tecnología en la masificación en la producción de viviendas y un facilitador en la creación de la Ciudad.

Es así, como uniendo un poco de los principios de Gerencia de Proyectos, de Planificación Estrtégica y Gerencia integral, y usando las palabras claves de los principios fundamentales la Planificación, es que hago este "match":

Gente

Qué?. El Consejo Consultivo creado, debe indicar las opciones de desarrollo por región. Se deben facilitar las reuniones de planificación y control a la vez que se toman acciones inmediatas y no solo planificación. Generación de Planes deRiesgos ambientales, ecológicos, sociales y financieros.

Quién? Se debe realizar con caracter de urgencia el Registro nacional de Constructoras, Planificadoras, Consultoras y Universidades, relacionadas con la Vivienda, el Ambiente y el Hábitat.

Cómo? Crando un ambiente confiable de convivencia y acercamiento, rompiendo las barreras ideológicas.

Cuándo? De inmediato, con caracter de urgencia

Procesos y Tecnología.

Qué?. Definir la capacidad productiva nacional tanto privada como de las comunidades, preparando experiencias o pilotos que sirvan de transferencia de los constructores y las comunidades. Establecer Pilotos de experiencias en autogestión, cogestión y autoconstrucción. Facilitar los procesos de permisería municipal, a través de validación previa de credenciales que le permitan la toma de decisiones sin trabas burocráticas. Formalizar los principios de producción masiva de tecnología que permita la masificación de sistemas constructivos. Facilitar procesos para el ahorro habitacional, obtención de créditos y claridad o transparencia en la asignación de las promesas a construir.

Quién?. Este país cuenta con un recurso altamente preparado que no ha sido llamado a contribuir en este proyecto, por lo cual andan haciendo ciudad en otros países. Se haría un Censo Nacional de Consultores y Planificación de Viviendas, involucrando al Colegio de Ingenieros y de Arquitectos. Llamaría a concursos nacionales e internacionales para la generación de nuevas ciudades en los nuevos polos de producción. (Esto haría que la tristeza desapareciera y aumentara las espectativas de crecimiento. A los Ingenieros y Arquitectos les encanta concursar)
NOTA: Hace muchos años se llamó a un concurso internacional en Filipinas, para nuevas comunidades de interés social basada en su cultura y forma de vida. Ya hace mas de 30 años, pero recurdo que puso a todo el mundo a trabajar. En este país hipotético tenemos recusos para promover la construcción de nuevas ciudades. ..Y mucho espacio urbano también)

Cómo?. Consolidando las garantías jurídicas y obtener del sector productivo las garantías del aumento de sus capacidades de producción. Masificación de la producción de materiales de construcción. Trataría de transferir experiencias exitosas de otros países. Promover el crecimiento, protección y consolidación del sector productivo privado nacional, a la vez que el estado consolida sus políticas de empresas cogestionadas.

Espacios

Qué?. Realizaría un Censo Nacional de tierra urbanizable estadal, municipal y comunal, al igual que lograría involucrar al sector privado en el aporte racional de tierra urbanizable en un pote nacional de terrenos a ser desarrollados como asociados con el Estado promotor, respetando su derecho a la propiedad. Permitiría la generación de nuevas empresas en las nuevas ciudades para incentivar la generación de empleos, no solo del estado sino del sector privado motivado al logro. Contrataría un "Benchmarking" de las experiencias exitosas en America Latina, como Chile y México, que han superado las 500.000 unidades por año, o España que alcanzó una vez las 900.000 unidades. Como lo hicieron?.
Esperaría los resultados del 1er censo Nacional de Viviendas necesitadas o deseadas.

Hay que atender la vivienda ya construida no controlada o de los barrios, dotándola de servicios y amenidades, integrándola a la ciudad existente mediante vías, servicios comunales, etc

Cómo? Es sabido que la construcción tiene un efecto multiplicador y mueve una estructura amplísima de empresas. Se reactivaría mucho mas la economía, lo que haría que la capacidad ociosa se pondría a funcionar.

Atendería, como ya se ha dicho, el tema de la vivienda en: 1. Tierra urbanizada para la autogestión y cogestión(Tiene un efecto inmediato. Se trata de controlar las invasiones y darles ambientes dignos con amenidades), La tierra urbanizada tambien atenderá las necesidades de construcción en los casos que se requiera y se llama al sector privado a hacerlos (A través de las Cámaras) 2. Atender los barrios como ya se dijo,(urgente), 3. Desarrollar, reactivar, incentivar, la vivienda rural en los campos, 4. El Estado facilitador incentiva al sector privado al desarrollo masivo de viviendas, mediante el uso de tecnologías que permita la masificación de viviendas.

Quién? tenemos excelentes postgrados en Urbanismo y Diseño Urbano en varias Universidades. Se trata de generar convenios, de alianzas, de generar pais y romper las lineas divisorias que nos separan. Tenemos de los mejores constructores de infraestructura de América. Nuestro Hormigón o Concreto ha sido ejemplo para el mundo en calidad, durabilidad y estética.

La solución NO está en lograr la meta de 100, 200, 300 mil unidades al año. La solución está en tener una visión sistémica, facilitadora de procesos y de recursos, de tener la visión de Hábitat, y no de casitas agrupadas. Las viviendas, forman comunidades, pueblos ciudades y necesitan mientras crecen, de empleos, espacios para jugar, colegios, universidades, calles, transporte, clínicas, policias, cárceles, amenidades. No se puede pensar en la unidad o en la suma de ellas para cumplir una meta. Hay que pensar al revés, pensar en la ciudad consolidada primero, en su crecimiento, en su funcionamiento, para luego ir hacia atrás y pensar de nuevo en la unidad, en la vivienda. (Pero con una VISIÓN DE FUTURO Y UN PROYECTO DE CIUDAD). Alguien tiene que pensar en el país como un todo, como un sistema que atiende demandas y necesidades. Los actores? Ya están dichos..!!
Todo lo dicho podría ser una enteléquia. Pero solo el hecho de pensarlo, me hace sentirme reconfortado y animado y feliz del futuro posible.. Imaginate si fuese cierto...!!!

Alberto

lunes, abril 14, 2008

SI YO FUESE MINISTRO. Parte Uno

En algún lugar del Caribe, existe un país rico, que tiene un alto déficit de Vivienda. Casi 2 Millones de unidades.
Las presentes, son reflexiones que me permiten las "canas" del pelo, por años construyendo y del conocimiento cierto del medio, su cultura, y sus recursos.

Todas estas son reflexiones hipotéticas y cualquier parecido es pura casualidad.
ACCIONES:

Al primer día, convocaría a todos los sectores involucrados, Público (las leyes y la seguridad jurídica), Privado, (Las Cámaras de la Construcción e Inmobiliaria), a las Comunidades Organizadas y ONGs y a la Académia, Universidades y a la Academia de la Ingeniería. Cada gremio elegiría a dos representantes que sería convocados a formar el Consejo Consultivo de Vivienda, una suerte de "BrainPot", de donde saldrían la data, el entorno, las condiciones de desarrollo y lo que hay que hacer.

Segundo, organizaría el Censo Ncional de Vivienda y Hábitat usando los registros que se utilizan para votar, y conocería de viva fuente, las necesidades de los habitantes. Se podría hacer en una semana seguida.

Tercero: Lograría un convenio del sector productivo, para aumentar la capacidad instalada o ponerla a producir al máximo, para contar con los insumos necesarios y por ahora,

Cuarto: Entenedería dos cosas: que el problema de vivienda es un problema de Producción, por lo cual, haría todo lo posible, para masificar sistemas constructivos, cerramientos, acabados, instalaciones, etc,(esto requiere un convenio nacional con el sector privado), y segundo, entendería que el problema de la vivienda y su solución no viene solo. En la visión holística o sistémica del sector, se debe conciliar los siguientes factores:

Seguridad

Transporte

Trabajo e Industrias (pueden hasta ser endógenas si quiere)

Educación

Salud

Amenidades y recreación, por lo que hay que buscar soluciones integrales e involucra a los municipios y a las comunidades que sea favorecidas.

El tema de la eficiencia, efectividad y eficacia, lo trataré en la próxima parte.

Eso es por ahora....

sábado, abril 05, 2008

El ratón, la gallina, el cochino y la vaca

El otro día, en una discusión con un colega del gremio, tratábamos de conciliar el mensaje que debía tener un texto institucional. Yo proponía que dijéramos las condiciones actuales del problema y él tajantemente expresaba su disposición a exponer la visión probable y deseable. (Cosa válida en algunos casos)

Se terminó por negociar su posición, pero días mas tarde, la situación me dió la razón. En la visión holística de un país, todos debemos estar bien, pues si mi vecino no está bien, no estamos bien del todo.

Una vez ví una película extraordinaria que en español se tradujo, "La vida es bella" que hablaba del efecto mariposa, y que todo en el universo está interconectado. Así nace la solidaridad. Hay que pensar socialmente y holísticamente, como un sistema.

Ocurrido el hecho, me recordé de una historia que una vez leí en un correo de Internet, y como siempre, tal como me acuerdo, así lo cuento:
" Una vez, en una granja, vivía juntos con muchos animales, un pequeño ratón. Un día, impresionado por un exquisito aroma, salió a hacer su ronda, directamente hacia la fuente del olor. Cuando llegó, no podía creer que alguien hubiera dejado olvidado un pequeño y apetitoso pedazo de queso en el suelo. Cuando se hubo acercado, se percató que tal pedazo de queso estaba instalado en una ratonera.

Veloz corrió hacia afuera y encontró a una gallina, y le contó su problema. La gallina sin gesto alguno comentó, que lástima, que tuviera cuidado, pero que ese no era su problema.

Sigió corriendo y encontró a un cochino, quién igualmente le ripostó que ese tampoco era su problema y que no se iba a preocupar por una pequeña ratonera.

Ya cansado, y al final del campo, encontró a la vaca: -Amiga vaca, tienes que ayudarme en sacar la ratonera, pues corro peligro!. -Nada ratón, ese es tu problema y yo no quiero problemas con los dueños de la granja.!!.

Ya cansado, Mister ratón regreso entristecido a su hogar, en un hueco debajo de la cocina.

Al día siguiente, sonó un "chass" y la señora que colocó la retonera salió corriendo hacia el lugar a ver al pequeño ratón atrapado. De lejos vió una cola, pero pensó que igualmente lo podía sacar de la casa. Pero al llegar, la cola le pertenecía a una vívora, y la señora fué picada en una pierna.

Toda la noche pasó la pobre señora, con estados de fiebre, sin comer n¡ beber.

En la mañana, llegó el médico y le recomendó, que para recuperarse necesitaba un buen caldo de gallina.

Pasaron dos días y la señora continuaba en cama, ya que el caldo no le había hecho efecto. El médico nuevamente dió un consejo: -Debe comer sustanciosamente, algó como una buena chuleta de cerdo. Comióse su buena tajada de chuleta.

Al quinto día, la señora ya muy enferma y delirante, debió ser hospitalizada, por lo que su esposo el dueño de la granja, debió vender la vaca para poder pagar la cuenta del hospital y las medicinas. "

No recuerdo la salud final de la señora, pero me imagino que volvió medio enferma en recuperación

En la visión holística, la ratonera si tiene que ver con la vaca. Se trata de solidaridad, de comprensión, de estima por los demás.